«Компьютер стал тормозить — наверное, вирус». Так начинается большинство обращений, и в половине случаев дело не в вирусах вовсе. Но проверить стоит: лучше потратить полчаса, чем потерять файлы.
Восемь признаков
- Реклама и новые вкладки в браузере. Особенно если они открываются сами и ведут на незнакомые сайты.
- Поиск подменяется. Вы ищете одно — открывается другое.
- Компьютер тормозит без причины. Диск и процессор загружены, хотя вы ничего не запускали.
- Непонятные программы. Панели, «ускорители», «оптимизаторы», которые вы не устанавливали.
- Антивирус выключился сам. Или не обновляется, или его настройки вернулись к прежним.
- Файлы изменились. Появились новые расширения, документы не открываются.
- Кто-то в ваших аккаунтах. Приходят письма с кодами, из соцсетей пишут друзьям от вашего имени.
- Шум и нагрев. Вентиляторы работают на полную даже в простое — признак скрытой нагрузки.
Важно: один признак ничего не доказывает. Но если совпало три и больше —
пора проверять.
Что сделать в первые 15 минут
- Отключите интернет. Так вы остановите передачу данных наружу и загрузку новых «подарков».
- Не входите в банк и госуслуги с этого компьютера, пока не убедитесь, что он чист.
- Запустите полную проверку антивирусом. Встроенного в Windows достаточно для начала.
- Проверьте автозагрузку. Незнакомые записи — повод разбираться.
- Смените пароли с другого устройства, если есть подозрение, что их увели.
Чего делать не надо
- Ставить «антивирус» из всплывающего окна. Скорее всего, это и есть вирус.
- Платить «за разблокировку» по требованию на экране.
- Удалять всё подряд вручную через проводник — можно снести системные файлы.
- Переустанавливать систему сразу. Иногда достаточно вычистить автозагрузку и браузерные расширения.
Профилактика
Большинство заражений приходит не из «страшных хакерских атак», а из трёх мест: пиратские программы, «кряки» и файлы из мессенджеров. Плюс старые версии Windows и браузера без обновлений.
- Обновляйте систему и браузер — это бесплатно и закрывает большинство дыр.
- Не отключайте встроенную защиту Windows.
- Скачивайте программы только с официальных сайтов.
- Держите важные файлы в двух местах: на компьютере и в облаке или на внешнем диске.
Если чистить страшно или непонятно, что именно происходит, — лучше показать специалисту.
Удалить вирус проще, чем восстановить документы.
Подозреваете вирус?
Проверю систему, почищу автозагрузку и объясню, откуда что взялось.